Modelo permite acesso gratuito a todas as funcionalidades

A eCentry, especializada em soluções de relacionamento digital no Brasil, América do Sul e Europa, acaba de disponibilizar uma versão freemium do emailManager, ferramenta de email marketing baseada em web. O objetivo da companhia é popularizar o uso do serviço de email marketing profissional, alcançando o público que começa a perceber a ferramenta como uma estratégia valiosa para fortalecer o relacionamento com seus clientes e incrementar as vendas.

O conceito freemium vem da junção de duas palavras em inglês: “free” (grátis) + “premium” (serviço diferenciado). Este modelo de negócios, apontado como tendência por especialistas como Chris Anderson, editor da revista Wired, prevê que qualquer usuário interessado possa ter acesso ao produto ou serviço gratuitamente. A diferença para os planos pagos seria uma capacidade maior de armazenamento de dados, por exemplo.

No caso do plano freemium do emailManager, o usuário tem acesso a todas as funcionalidades disponíveis nos planos pagos, podem enviar 3 mil emails por mês e cadastrar até 500 contatos. A partir daí, os planos oferecidos pela eCentry são divididos em duas modalidades:  por número de envios por mês ou por número de contatos cadastrados na base, com valores a partir de R$ 10,00 mensais.

A eCentry inovou ao criar em 1999 a primeira ferramenta de email marketing administrada pela internet do país, sem necessidade de instalação de nenhum programa no computador. Agora a empresa aposta no baixo custo, na interface do sistema e na operação intuitiva como atrativos, além de novas funcionalidades incluídas periodicamente. Entre as mais recentes estão: relatório de resultados por domínio, personalização da área de trabalho, segmentação por interação e validação da campanha de e-mail em diversos leitores de emails.

O CEO da eCentry Stamatios Stamou Júnior explica que o aperfeiçoamento constante da ferramenta é uma prioridade da empresa. “Nossa equipe trabalha para oferecer cada vez mais funcionalidades, num tempo de resposta cada vez menor”. A empresa também disponibiliza uma equipe de suporte 24 horas por dia, 5 dias por semana, e atendimento online via chat.

Sobre a eCentry

Atuando desde 1999, a eCentry (http://www.ecentry.com) é pioneira no desenvolvimento de soluções para email marketing no Brasil. Com sede em Florianópolis e filiais em São Paulo, Buenos Aires e Madri, a empresa é referência no mercado e atualmente atende clientes de mais de 80 países. As soluções desenvolvidas pela empresa permitem o disparo de campanhas de email, atendimento automatizado para contatos feitos por email, integração de bancos de dados, gerenciamento de programas de fidelidade, geração de pesquisas online e diversas outras novidades relacionadas à gestão de relacionamento digital.
Entre seus clientes estão companhias como: Lufthansa, Natura, Riachuelo, Zelo, FastShop, Ipiranga, McDonalds Brasil, Roche, Clarín, HSM, Visa Vale e outras nacionais e internacionais, além de ONGs e agências de publicidade.