Estabeceler um canal de comunicação mais moderno e eficiente para aproximar seus associados é um dos objetivos da Associação Catarinense de Empresas de Tecnologia (ACATE) ao adotar uma rede social corporativa. Implantada em janeiro deste ano, a rede interna já conta com 16 grupos e cerca de 250 membros. A iniciativa também pretende auxiliar na gestão das Verticais de Negócios e ampliar a sinergia entre as incubadas do MIDI Tecnológico.

A rede ACATE também foi implantada com o objetivo de criar um mecanismo de aproximação entre os colaboradores da Associação e os profissionais das empresas associadas. “As transformações percebidas estão em várias esferas. As Verticais ganharam grupos específicos, onde podem trocar experiências e documentos. Já os associados podem gerar informações para a ACATE e para outros associados e compartilhá-los na rede. O contato é mais direto e personificado, reforçando o espírito associativista”, destaca o secretário executivo da entidade, Gabriel Sant’Ana. Os polos regionais associados à ACATE, localizados em Criciúma, Tubarão, Blumenau, Chapecó, Rio do Sul, Lages, Jaraguá, Joinville e Três Barras, também estão sendo convidados a participar da rede, criando novos fóruns e grupos de discussão, para trazer demandas localizadas e apresentar oportunidades, tanto para a ACATE, como para os associados, em geral.

Além de ser um novo meio de comunicação, a rede ACATE também é um canal para coletar ideias, expectativas e anseios dos associados de forma menos formal. As associadas podem ficar sabendo de novidades de outras empresas e entrar em contato com elas diretamente, diminuindo processos burocráticos. Segundo Sant’Ana, é possível perceber um crescimento diário na adesão e também no uso cotidiano da ferramenta. “Podemos dar continuidade à discussões que foram iniciadas em reuniões presenciais, podendo explorar muito mais o tema, sem que se tome muito tempo e sem necessitar de uma estrutura física para isso”, completa.

Antes de adotar a rede social interna, a ACATE utilizava o NING como canal de discussão das Verticais, contudo, sua utilização pelos empresários era muito baixa. “Agora, pela facilidade e pelo modo de funcionamento, muito parecido a uma rede social comum, vemos uma participação maior e um engajamento mais frequente dos empresários”, explica o secretário executivo. Para Sant’Ana, a importância da rede social corporativa também está em viabilizar a gestão do conhecimento nas organizações, potencializando o contato e a troca de experiências e informações entre os usuários. “Algumas empresas gostaram tanto da rede Social ACATE que já buscaram informações sobre como implantar também na sua empresa”, destaca.

A plataforma escolhida para ser usada pela ACATE foi desenvolvida pela associada SocialBase e se destacou por ser considerada completa e com interface amigável e de fácil navegação. As redes sociais corporativas possuem todos os recursos de uma rede social comum, como perfil, grupos, feed de notícias em formato timeline (linha do tempo), chat, grupos temáticos, páginas, opções para curtir e compartilhar conteúdo, entre outros. Essas funcionalidades são adaptadas para a colaboração corporativa, que pode incluir clientes, fornecedores e parceiros.

Sobre o SocialBase

A SocialBase é uma empresa de base tecnológica totalmente focada no desenvolvimento da rede social corporativa que leva o mesmo nome da empresa e que já está consolida em 2,2 mil organizações. Ela foi fundada em julho de 2011 e está baseada em Florianópolis, Santa Catarina. Sua oferta de serviços abrange a consultoria na implantação de rede social corporativa, customização, integração com sistemas legados, suporte e treinamento. Mais informações em www.socialbase.com.br, no twitter @socialbasebr e no facebook.com/socialbase.

A Resultados Digitais, especializada em marketing digital para médias e pequenas empresas, acaba de lançar um conteúdo inédito gratuito com a intenção de auxiliar essas empresas a implementarem ou melhorarem sua presença no meio online.

O Marketing Digital: O Guia Completo para Pequenas e Médias Empresas é composto por um guia com os principais itens que as empresas devem seguir para ter uma estratégia de marketing online bem sucedida. O material inclui: um infográfico com o passo a passo das principais ações que devem ser realizadas pela empresa, um PDF que explica em detalhes cada um dos tópicos do infográfico e um webinar (palestra em áudio com slides) que informa como as diferentes peças do quebra-cabeça do marketing digital se juntam para as empresas gerarem mais Leads e vendas.

No kit, a Resultados Digitais expõe a metodologia que já utilizou para orientar aproximadamente 150 empresas. A empresa entende que é preciso mostrar para outros empresários que é possível alavancar os resultados por meio de uma estratégia de marketing digital de fácil entendimento, baixo custo e com retorno garantido.

O material aborda a ordem ideal de implementação de cada etapa, entre elas, a criação e promoção de uma oferta para geração de Leads; a produção de conteúdo com a devida preocupação com as ferramentas de busca (SEO); o correto uso das mídias sociais para publicação e monitoramento; o acompanhamento das métricas e resultados por Web Analytics; entre várias outras técnicas e dicas empregadas com sucesso pela própria empresa e seus clientes.

“É fundamental que o responsável pelo marketing entenda as ferramentas mais importantes para uma empresa do seu porte, consiga produzir conteúdo de qualidade e saiba medir corretamente os resultados alcançados com os esforços. Muitas vezes, as médias e pequenas erram ao tentar utilizar a mesma estratégia de empresas de maior porte e se perdem no caminho”, explica Eric Santos, CEO da Resultados Digitais.

A intenção da empresa é mostrar, por meio deste material, onde esses negócios devem concentrar os seus esforços para não perder tempo nem dinheiro. “O passo a passo da metodologia pretende ajudar as empresas a identificar a hora certa de realizar cada ação e o grau profundidade com que elas devem ser realizadas. Com esse conteúdo também procuramos ajudar a balancear os resultados de curto prazo com uma base sólida para atingir sucesso no longo prazo”, afirma.

O conteúdo integral do Marketing Digital: O Guia Completo para Pequenas e Médias Empresas pode ser baixado aqui.

Sobre a Resultados Digitais

Especializada em Marketing Digital para pequenas e médias empresas, a Resultados Digitais possui um software completo para implantação e gestão de marketing online. A ferramenta apresenta ações de atração e conversão de visitantes qualificados em leads e clientes, monitoramento e relacionamento nos diferentes canais e mídias sociais, e análise e otimização do funil de vendas.

A empresa oferece, ainda, uma série de conteúdos gratuitos sobre temas como mídias sociais, blogs, email marketing, SEO, web analytics, landing pages, monitoramento, compra de mídia online, geração e nutrição de leads, entre outros, e já é referência nacional em conteúdo educativo sobre estes assuntos. Mais de 125 mil pessoas já acessaram ou baixaram os materiais gratuitos oferecidos por meio do blog e das redes sociais da empresa.

Durante o Teltec Day, executivos da empresa abordarão temas para que os gestores de TI possam avaliar que soluções podem auxiliá-los no dia a dia. As palestras apresentadas serão “Servicificação – como a Teltec pode facilitar o seu dia a dia”, “VDI – Mobilidade para usuário final e controle de TI”, “Videoconferência e Webex – Benefícios de um ambiente colaborativo”, “Datacenter – Um passo para a nuvem” e “Wireless Gerenciado – Facilidades de um gerenciamento seguro e centralizado”.

Antes do evento, que começa às 14 horas e segue até às 18 horas, a Teltec oferece um almoço aos convidados. Para participar, basta confirmar presença pelo telefone (48) 3031 3465 ou pelo e-mail karina@teltecsolutions.com.br. A Teltec está localizada na rua Miguel Daux, 100, no bairro Coqueiros, em Florianópolis.

Sobre a Teltec
A Teltec Solutions é uma integradora de soluções de tecnologia da informação e comunicação, de redes de dados e voz a soluções de virtualização, cloud computing, armazenamento e segurança, com sede em Florianópolis (SC) e filiais em Brasília (DF), Curitiba (PR) e Recife (PE). Fundada em 1991, atuou inicialmente com telemática, passando em 2001 a ofertar soluções de TI. Tem parcerias estratégicas com grandes players mundiais do mercado de Tecnologia, como Cisco, HP, Axis, Citrix, Vmware, NetApp, entre outros. Atualmente a empresa conta com mais de 50 colaboradores.

Tela do aplicativo.

O RedCall pode ser utilizado para situações de emergência ou pânico, ou até mesmo para situações mais simples, como falta de combustível e pneu furado, que demande a atenção de uma empresa prestadora de serviços de segurança ou assistência pessoal. O aplicativo, além de contatar amigos ou familiares, envia em tempo real as informações para centrais de monitoramento com dados da localização do usuário (por meio do GPS do smartphone), agilizando o atendimento à ocorrência.

A principal diferença do aplicativo em relação a outras soluções é a integração direta com empresas de segurança que atuam com monitoramento de alarmes – mercado em que a Segware é referência nacional por conta do conjunto de sistemas Sigma, presente em mais de 70% das centrais brasileiras. “O RedCall irá permitir que as empresas de segurança eletrônica passem a proteger seus clientes, sobretudo pessoas físicas e famílias, fora de suas residências ou estabelecimentos comerciais – a qualquer momento e hora, por meio de um simples toque no smartphone”, explica Luiz Henrique Bonatti, idealizador da solução e presidente da Segware.

O aplicativo RedCall estará disponível gratuitamente para o público final a partir de junho e poderá ser baixado por meio das lojas de aplicativos para Android (Google Play) e para iOS (Apple App Store). Durante a Exposec 2013, o sistema será apresentando com exclusividade para clientes da plataforma Sigma e empresas de segurança interessadas em diversificar seus portfólios de serviços de proteção pessoal. Companhias de grande porte, inclusive, poderão oferecer a seus clientes aplicativos próprios, utilizando a tecnologia e arquitetura de informação do RedCall.

Além desse lançamento, a Segware apresenta na Exposec 2013 toda a linha de sistemas e módulos que compõe o Sigma, solução integrada de gestão e monitoramento de alarmes líder no mercado nacional. Um novo módulo do sistema, que será apresentado no evento, também permitirá o uso de um aplicativo móvel para que usuários dos serviços de uma empresa de segurança possam acompanhar todas as ocorrências e eventos gerados no sistema.

Sobre a Segware
A Segware (www.segware.com.br) é uma multinacional brasileira que atua no desenvolvimento e comercialização de soluções para gestão e monitoramento de alarmes, tendo como principal solução o sistema Sigma. Com sede em Florianópolis, a Segware foi fundada em 2001 e atualmente atende 70% das contas de monitoramento de alarme do país, o que a torna líder nesse segmento. Dentro da estratégia de internacionalização do negócio, a empresa conta também escritório em Miami, nos Estados Unidos, e atuação comercial no México, Peru, Equador e Colômbia.

Fotos do aplicativo em http://fotos.dialetto.com.br/segware/redcall/

A Seventh, empresa que desenvolve tecnologia para monitoramento de imagens e automação, estará presente na XVI Exposec, uma das maiores feiras do segmento de segurança eletrônica da América Latina. O evento acontece de 14 a 16 de maio em São Paulo. No evento, a empresa foca seus esforços na divulgação do aplicativo D-Guard Mobile, uma versão móvel do sistema de monitoramento de imagens D-Guard Center, já reconhecido pelo mercado brasileiro e em fase de expansão para o exterior. Em breve, a empresa lançará uma nova versão da ferramenta.

Também no evento a Seventh divulga uma recente inovação: o módulo D-Guard Analytics, que tem como objetivo automatizar processos de segurança antes realizados por pessoas, como obstrução de câmeras, objetos retirados ou deixados em locais impróprios, locais invadidos etc.

A Seventh também demonstra sua Solução Definitiva, sistema de monitoramento de imagens integrado ao de alarmes, em parceria com o software de monitoramento de alarmes Sigma, da Segware, e com o software de gestão Service, da Inside Sistemas. O aplicativo LPR, de reconhecimento de placas automotivas, também estará em exposição, assim como a integração do D-Guard Center com o sistema de controle de acesso Visact, da Specto.

Sobre a Seventh

A Seventh é hoje a principal fornecedora de sistemas de monitoramento de imagens no Brasil, com mais de 10.000 estabelecimentos monitorados pelo D-Guard Center, tendo parcerias com renomadas empresas nacionais e internacionais. A empresa já está em atividade também em diversos países da América do Sul e Estados Unidos, iniciando sua expansão internacional.

Desenvolver um ambiente de e-commerce personalizado que valorize a experiência do cliente é um dos principais desafios para aumentar as vendas e aproximar a relação do consumidor com o varejo virtual. Este é um dos objetivos do Congresso E-commerce Brasil – Experiência do Cliente, que reunirá cerca de mil congressistas durante esta sexta-feira (10), em São Paulo. O encontro traz os maiores especialistas do Brasil no tema para apresentar cases de gestão e marketing que promoveram com sucesso estratégias de CRM e conteúdo personalizado na internet.

Um dos principais destaques do evento será a apresentação do business case de e-mail marketing da moda feminina Olook. A empresa melhorou sua experiência única de compra utilizando a solução de e-mails personalizados da Chaordic, empresa de tecnologia especializada no desenvolvimento de sistemas de recomendação e personalização para o e-commerce.

A tecnologia funciona com o envio de mensagens personalizadas ao cliente: criada a partir do comportamento do consumidor no portal do varejista, a solução envia ofertas relevantes com a ajuda de sistemas de recomendação. Um exemplo é quando o usuário, após finalizar uma compra, recebe um e-mail com ofertas complementares ao produto comprado. A estratégia será assunto da palestra “Conteúdo personalizado, estratégias de CRM e valorização da página do cliente”, que será apresentado pela gerente de CRM da Olook, Jéssica Yuri, no auditório Conteúdo & Gestão de Produtos, às 17:30.

 A 6º edição do TDC (The Developer’s Conference) 2013 Florianópolis já é um sucesso em número de inscrições. Organizado pelas empresas V.Office e Globalcode, o evento é uma fonte de informações sobre TI e acontece anualmente em Florianópolis e São Paulo. A edição catarinense do TDC ocorre, neste ano, em 24, 25 e 26 de maio, com uma estrutura ainda mais profissional, nas dependências do Centro de Eventos Oceania, na Praia dos Ingleses. O TDC conta com o patrocínio de gigantes da tecnologia, como Google, Intel, Microsoft, além de empresas desenvolvedoras de Florianópolis, como Softplan, Senior e Betha Sistemas.

No ano passado, mais de 3 mil profissionais participaram do evento, entre presenciais e online. O TDC acontecerá novamente com o sistema de trilhas, cada uma com cerca de 10 palestras relacionadas ao tema central.

 “Não é necessário ser expert em programação para participar. Temos trilhas University, própria para estudantes e profissionais iniciantes. Essas trilhas abordarão as linguagens Java e Web, em grande expansão no mundo todo”, pontua Marli Biancato, gerente de treinamentos da V.Office. “Algumas trilhas já estão com as inscrições fechadas, porém, podemos abrir mais vagas a qualquer momento, de acordo com a demanda. A trilha Java EE, por exemplo, está com mais vagas, já que as 150 inscrições iniciais já foram fechadas”, completa.

 Para garantir a troca de informações, o evento foi estruturado em 7 salas por dia, cada uma com uma trilha diferente, e uma Stadium. Esta é uma seleção de palestras de todas as trilhas do evento, aberta para todas as pessoas que estiverem inscritas em qualquer uma das trilhas do dia.

Até o dia 19 de maio, as inscrições contam com um preço promocional e podem ser feitas pelo site www.thedevelopersconference.com.br. Mais informações pelo telefone (48) 3025 8575 ou pelo e-mail treinamento@voffice.com.br. O evento também possui uma página no Facebook, atualizada diariamente com novidades: http://www.facebook.com/TheDevelopersConference.

 A Teltec Networks agora é Teltec Solutions. No início de abril, a empresa catarinense integradora de soluções de TI, anunciou mudanças estratégicas na condução e no posicionamento da companhia no mercado. O nome Teltec Solutions vem ao encontro da expansão de sua atuação. Se antes a empresa atuava com foco no segmento de redes, hoje ela se torna uma provedora de soluções e serviços de tecnologia da informação e comunicação, operando principalmente sob plataformas de computação na nuvem. Para tanto, os executivos da empresa têm focado na participação em eventos de atuais e futuras parceiras. Somente neste mês, a Teltec marcou presença em eventos Internacionais da Cisco, da qual é parceira de nível Premier, e da OpenStack com a qual estuda uma maior aproximação. Também neste mês, a empresa fechou uma parceria com a Citrix, fortificando o portfólio de projetos de Virtualização.

Nova composição da diretoria

Para conduzir esse novo momento da Teltec, a companhia também fez mudanças no seu corpo diretivo e, o até então sócio diretor Diego Brites Ramos, passa a ser o Diretor geral da companhia sucedendo Glauco Brites Ramos, o fundador da Teltec, que passa a atuar somente no Conselho de Administração.

“O novo posicionamento da empresa reflete o momento atual do segmento de tecnologia no país e no mundo, que exige constantes mudanças e flexibilidade na oferta de produtos e serviços. Estamos há anos acompanhando a transição da simples oferta de produtos para uma nova arquitetura baseada em serviços de TI”, explica Diego. O novo diretor geral terá a companhia dos atuais sócios Rafael Araújo Silva, diretor técnico, e Daniel Raizer Heller, diretor da fiilal de Brasília. Os diretores, junto com o apoio dos mais de 50 colaboradores, têm a missão de duplicar o faturamento nos próximos três anos – para R$ 100 milhões.”

Mercado corporativo

Outra mudança é a busca por um maior posicionamento no mercado corporativo – até então, a empresa se posicionou como referência no segmento público, principalmente nas verticais de Educação e Justiça. Para isso, a empresa contratou o executivo de contas Marco Antônio Milioli Borgo.

“Já somos uma empresa com ampla projeção nacional, com atuação em todos os Estados brasileiros e o Distrito Federal, sendo que Santa Catarina representa somente 10% do nosso faturamento. A conquista do mercado corporativo é o grande trunfo para os próximos anos – queremos ampliar experiências de sucesso neste segmento com empresas como Tractebel, BR Foods, Senai, entre outras”, aponta o diretor geral, Diego Brites Ramos.

Na área privada, o varejo e a indústria serão as principais verticais a serem desenvolvidas. A área de Educação, pela ampla experiência da empresa principalmente em instituições públicas, seguirá sendo destaque.

Visão, missão e valores

Com as mudanças, a empresa também realizou uma reestruturação de sua visão, missão e valores. Com a visão de “Tornar o mundo mais colaborativo, sustentável e humano” e a missão de “Transformar soluções em casos de sucesso para nossos clientes”, a Teltec Solutions tem valores que se resumem no comprometimento em apresentar soluções pioneiras aos clientes. “Por sermos uma empresa adaptativa, orientada por resultados, buscamos através da competência, respeito, ética e valorização profissional de nossos colaboradores fornecer com excelência soluções que se transformam em projetos de sucesso para nossos clientes”, explica Brites.

 Sobre a Teltec Solutions

 A Teltec Solutions é uma integradora de soluções de tecnologia da informação e comunicação, de redes de dados e voz a soluções de virtualização, cloud computing, armazenamento e segurança, com sede em Florianópolis (SC) e filiais em Brasília (DF), Curitiba (PR) e Recife (PE). Fundada em 1991, atuou inicialmente com telemática, passando em 2001 a ofertar soluções de TI. Tem parcerias estratégicas com grandes players mundiais do mercado de Tecnologia, como Cisco, HP, Axis, Citrix, Vmware, NetApp, entre outros. Atualmente a empresa conta com mais de 50 colaboradores.